Возврат

Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя, покупатель в праве вернуть продавцу товар, купленный с использованием методов дистанционной торговли, надлежащего качества в течение 7 (семи) рабочих дней. При этом товарный вид не должен быть нарушен и транспортные расходы на доставку и возврат товара несет покупатель.
Для возврата необходимо:
- Сохранить товарный вид и фирменную упаковку;
- В течение 7 (семи) рабочих дней после момента покупки (не считая дня покупки) известить нас по телефону о намерении вернуть купленный товар и договориться о времени, адресе и способе возврата;
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
 
Эл. почта по вопросам возврата: sale@skazkina.com
 
 
 
Возвраты почтой или курьерскими службами необходимо отправлять по адресу:
125040, г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, д. 2 корп. 13, офис 411. Бизнес Центр «ЯМСКОЕ ПОЛЕ»
В графе получатель необходимо вписать ООО «Дом моды Ольги Сказкиной" 
 
 
Способы возврата:
 
- Приехать самостоятельно в наш офис по адресу г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, д. 2 корп. 13. Бизнес Центр «ЯМСКОЕ ПОЛЕ». График работы: пн.-пт. 10:30 - 19:00.
- Курьеру, который приедет по указанному Вами адресу в оговоренное Вами время (г. Москва и города России, в которых возможна доставка курьерской службой DPD). В данном случае оплачивается стоимость услуги курьера по действующему тарифу на доставку курьером;
- Выслав товар почтой России. В данном случае пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам на услуги почты России.
- Выслать товар любой удобной службой доставки. В данном случае пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам этой службы доставки.