Обмен и возврат
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя, покупатель в праве вернуть продавцу товар, купленный с использованием методов дистанционной торговли, надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней. При этом товарный вид не должен быть нарушен и транспортные расходы на доставку и возврат товара несет покупатель.
Для возврата необходимо:
Возвраты почтой или курьерскими службами необходимо отправлять по адресу: 115054, г. Москва, 1-ый Монетчиковский переулок. 8
В графе получатель необходимо вписать ООО «Дом моды Ольги Сказкиной"
Для возврата необходимо:
- Сохранить товарный вид и фирменную упаковку;
- В течение 7 (семи) рабочих дней после момента покупки (не считая дня покупки) известить нас по телефону о намерении вернуть купленный товар
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Возвраты почтой или курьерскими службами необходимо отправлять по адресу: 115054, г. Москва, 1-ый Монетчиковский переулок. 8
В графе получатель необходимо вписать ООО «Дом моды Ольги Сказкиной"
Способы возврата
- Приехать самостоятельно в наш офис по адресу: 115054, г. Москва, 1-ый Монетчиковский переулок. 8. График работы: пн.-пт. 10:30 - 19:00
- Выслав товар почтой России. В данном случае пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам на услуги почты России.
- Выслать товар любой удобной службой доставки. В данном случае пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам этой службы доставки
- В случае возврата товара посредством курьерской службы возврат денежных средств осуществляется путем перевода на банковскую карту клиента после проверки его потребительских свойств и товарного вида.
- При оплате на сайте возврат осуществляется на ту же карту, с которой была совершена оплата. Сроки возврата денежных средств от моментальных до 5 рабочих дней.
